Troca e devolução

Trocas ou devoluções devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega e devem ser comunicadas ao setor de atendimento ao cliente no link do WhatsApp na página Fale Conosco.

Pagamentos via cartões de crédito serão restituídos na fatura do respectivo cartão. A restituição dos valores pagos fica sob responsabilidade da respectiva administradora.

Pagamento via boleto ou débito o valor restituído será via transferência na conta do titular da compra em até 10 (dez) dias úteis.

A Hele Fitness isenta-se da obrigação de atender às solicitações de qualquer produto devolvido sem que o setor de atendimento ao cliente seja comunicado.